BL-5C交換作業

不具合情報 March 31st, 2008

不良品リコール・交換用に届いた新品バッテリー「BL-5C」の交換作業です。

BL-5C交換作業

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裏蓋をあけて、「不良」バッテリーを取り外します。

次に、新品バッテリーをはめます。

BL-5C交換作業

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この機種、買ってからゆうに1年を経過していて、そろそろ替え時だったバッテリーの無償交換ができるとは、結果的な意味においてはよかったと言えましょう。

電池パックBL-5C交換

不具合情報 March 30th, 2008

パナソニック製の電池パック不良による交換について、当サイトにも登録しておきます。

今回の不良は、充電中に異常な発熱が発生するかもしれないというもの。

可能性は低いが、不安解消のためには全交換を実施しなければならないでしょう。

ノキアジャパンのニュースリリース

It Media記事「ノキア、松下製バッテリーパック交換へ──過熱の恐れ、全世界4600万個対象」

交換の手順

ノキアのサイトにて手持ちの製品が該当するかどうかをチェック。

電池パックBL-5C交換

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試してみると、私どもの持つ「ボーダフォン702NK-II」が該当品としてヒットする。

交換品を送付してもらうための住所氏名を登録すると、

以下のような完了通知が表示される。

電池パックBL-5C交換

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ER209iファーストインプレッション

203.レビュー, 205.機種別総合, 210.フォーラム, 不具合情報 March 13th, 2007

 FORUM TODAYNOKIA Wireless Forum (NWF) by Nokia Watch
投稿記事【FORUM TODAY】エリクソンER209iにphone toバグ? *2001/03/01
◆ER209iファーストインプレッション(Gecko)ER209i快調です。

アクティブフリップとも言うべき使い勝手の工夫が最初に気に入ったところ。

フリップの開閉で通話終話のスイッチになり、キーロックになり、マイクがフリップに付いている安心感。

縦・横・厚さのスリーサイズが私好み。

手にフィットする心地よさがたまりません。左手でモテアソブのに最適。

前機種207は、寸詰まりのドラエもん体型(またはDr.スランプ体型)があまり好きではなかったが、だいぶ背が伸びてスマートになった。

ツルツル表面より、今回の仕上げの方が好み。

高級感は、結構あると思います。

ナビキーは操作しづらい・・・ちょっと考え物。くるくるぴっぴというワケにはいかず。

ボタン・・・よくもまあ、こんな狭い、猫の額ほどのスペースに押し込んだこと。

さぞ押しづらいのではと思っていたら、とんでもない誤解でした。

左手に持ったまま親指で押そうとすると、上下左右のボタンにも指先がかかります。

それで指先を立てて先っちょで押そうとするとなんともやりにくいですね。

爪が伸びているとさらに窮地に追い込まれます。

ところが、開き直って指の腹でそのまま自然に押すと・・・アラ不思議!

指は間違いなく上下左右複数のボタンにかかっているのに、押したい数字だけ反応する。

実はボタンがかなり山高く作られており、指の腹で押しても、腹の中心に位置するボタンに強く力が加わることで目指す数字だけ押すことになる・・・そんな工夫があるようです。

他の機種は、よく見るとボタンは平面に作られていますね。普通はそれで良いのです。

エリクソンおそるべし。

しかし見事なER209iと言えども、Phone toバグはけしからん。

画面に出現した0や1で始まる数列を電話番号と思いこみ、勝手にカーソル反転させて読みづらくさせるだけでなくナビキー押しで電話をかける機能が働いてしまっています。

例えば、天気PLUSで天気予報を受信すると、そこの数列を電話番号と認識してしまってい

ます。どうも画面が見づらくて変だと思ったら、数字部分がカーソル反転されて表示されるのでした。

なんでカーソルが出現するのかと不思議だったのですが、Phone
toバグの存在を知らされ、ああ、そういうことだったのかと納得。

改修(または交換)を希望します。ユーザーの声を結集しましょう!

ER209iのPhone toバグ端末をお持ちの方は投稿を願います。

集成してエリクソン社に提出します。

◆記事投稿者:お世話になります。ルフトハンザです。今日のフォーラムメールにあったPhone toバグですが、私のER209iもです。私も毎日天気Plusのメールを受信しているのですが、降水確率や気温などが反転されてしまって非常に見づらく、ナビキーを押すと電話をかけようとしてしまいます。今までは「そういうものなんだろうなぁ」と思っていましたが、これってバグだったんですね。バグがない端末もあるんでしょうか。

#さっそくのご報告ありがとうございます。

よろしければ、お名前とメールアドレスを添えて、私と連名でエリクソン社に送信します。

個別にお返事をもらえることを期待しての対処です。

いかがでしょう?

うまくいけば、無償交換を指示されるかもしれません。

「仕様だ我慢せいっ」で終わるかも?

◆ER209iのphone to機能に関する挙動不審に関して、

エリクソン社に問い合わせてみました。

ER209iを大変気に入って使っているユーザーです。

きょうは、ちょっとした挙動不審についてお尋ねのために連絡を差し上げました。

私どもは、エリクソンやノキアを愛好するファンの方たちのためにフォーラムを主宰しておりますが、そこに以下のような投稿が寄せられました。

ER209iに出現する挙動不審に関するもので、Phone
to機能に関連して発生します。

(1)

画面に出現した0や1で始まる数列を電話番号と思いこみ、勝手にカーソル反転させて読みづらくさせるだけでなくナビキー押しで電話をかける機能が働いてしまっています。

例えば、天気PLUSで天気予報を受信すると、そこの数列を電話番号と認識してしまっています。どうも画面が見づらくて変だと思ったら、数字部分がカーソル反転されて表示されるのでした。

>なんでカーソルが出現するのかと不思議だったのですが、Phone
toバグの存在を知らされ、ああ、そういうことだったのかと納得。

(2)

今日のフォーラムメールにあったPhone toバグですが、私のER209iもです。私も毎日天気Plusのメールを受信しているのですが、降水確率や気温などが反転されてしまって非常に見づらく、ナビキーを押すと電話をかけようとしてしまいます。今までは「そういうものなんだろうなぁ」と思っていましたが、これってバグだったんですね。バグがない端末もあるんでしょうか。

投稿は以上です。

今後の対策としては、以下のどの方法をお考えであるか、

お問い合わせをいたします。

(1)特に対策はほどこさず、このまま使う

(2)回収して修理する

(3)用意された対策済み製品と無償交換する

◆さっそくエリクソン社からご回答をいただきました。

エリクソンお客様相談センターにお問合せ頂きありがとうございます。

数字が1桁でもphone to機能の対象となってしまうのは、ドコモさんの仕様で、バグではありません。他の209シリーズとは発売時期がずれたため、ER209iは、この時期に指定された仕様に基づき製造されておりますので、他の機種とは若干異なる動きになっおります。

従って、現在のところドコモさんから対策の依頼/指示もきておりませんので、使いずらいとは思いますが、このままご使用頂きますようお願いいたします。

不具合報告とその回答

205.機種別総合, 不具合情報 February 17th, 2007





 

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より並々ならぬご愛顧

を賜り誠に有り難うございます。

また平素より弊社携帯電話機に深いご関心をお寄せいただいており、誠に有り難

うございます。

さて、ご連絡が遅くなっておりました『ノキア携帯電話の不具合報告』について

ご報告申し上げます。

結論から申し上げますと、ご申告内容1、2共に故障と判断されます。修理にお

出しくのが良いかと存じます。(しかしながら、項目2のDP-154EXについては新

規ご購入品であったにもかかわらず2度の交換を以ってしても不具合が認められ

たということについては社内でも調査する必要があると思いますが…)。

以上、誠に恐れ入りますが何卒宜しくお願い申し上げます。

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ノキア・モービル・コミュニケーション株式会社

CS部

〒100-0014

東京都千代田区永田町2-13-5 赤坂エイトワンビル7F

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  Subject:

                   
ノキア携帯電話の不具合報告

        Date:

                   
Mon, 25 Jan 1999 00:12:17 +0900

 

ノキア携帯電話のファンの一人として、関連のWEBを運営している者です。

http://www.sudo.com/

ノキアの電話機のどこがいいか、惚れ込んでいるか、など、多数のファンが

掲示板の場で語っております。

新機種に関しても盛り上がっています。

さて、私の掲示板に2、3度不具合に関して書き込みがございましたので、

ご参考までに報告しておきます。

不具合については、ノキアはバグが多いのではないか? と疑念を抱くものも

おりますので、もしよろしければ適切な対処法を示していただければ幸いです。

とりあえず、ご返答のしめきりを2月1日にさせていただきます。

 

———以下、掲示板より引用

不具合報告 1999.1.25



白ロムですが、DOCOMO NM156をちょっと操作していましたら、

突然画面が真っ白(というか何も写らなくなった)に!

角度を変えてみると微かに液晶の表示があることがわかりました。

電源を入れなおしても液晶のコントラストはあいかわらず薄いままで、

仕方ないのでしばらく放置していたら通常のコントラストに戻っていました。



DP-154EXで電話帳/スカイウォーカー/E-Mailアドレス等の入力を行っている時

に,

突然,ディスプレイ上の文字が永遠にスクロールされます.

これは,その時点(バグ発生時)で最後に押したボタンに割り当てられている文

字が

自動的にスクロールされているものと思われます

(例えば数字の「2」ボタンであれば,カ・キ・ク・ケ・コ・2・A・B・Cという

文字).

また,文字が切り替わる時にBEEP音も一緒に鳴って,

酷い時はディスプレイの表示全体も点滅表示になります.

ある特定のボタンで発生するのであれば,接触不良などが考えられると思うので

すが,

そうではないので.

上記の症状は,購入した日に起こりまして,翌日,J-PHONEの直営店にて

新品に交換してもらいましたが,これも同じ症状が出ました.

再現性がないのも辛いところで,

二度目に持ち込んだ時はメーカー修理となりました(ロジックボード交換).

数ヶ月して知人も同じ機種を購入したのですが,やはり同じような症状が起こ

り,

しまいには突然電源が入ったり,切れたりを起こし初めて,

とうとう電源が入らなくなりました.これも新品交換となりました.

その後,私の154EXでは,メモリ編集ソフトを使って電話帳を転送している事

と,

スカイウォーカーを全く使わなくなったので,今のところバグ?は発生しており

ません.

———–以上

*ここに書かれている一人称は掲示板に投稿した者を指します。

 

 

不具合報告2 液晶関連

205.機種別総合, 不具合情報 February 17th, 2007






不具合報告2 液晶関連

 

 

NM206ダークチェリー入院 再度入力 投稿者:男爵様  投稿日:02月28日(日)23時12分28秒

      ついに、NM206のダークチェリーの液晶が全然みえなくなってしまった。

      でもOFF/ONすると復活するが数日使っていると………また、見えない始末。

      仕方なく本日ドコモショップにて修理のお願いに………。

      依然話題のあった症状ですね………。

      結構以前から症状があったけれどなんとか我慢していたけれど遂に………

      ノキア社待ってろよ~ また行くぞ!  

      さてさて、いつ頃、無償か有償か?(保証期間中)どうなるか!?

      そして、ハワイでのノキア情報も今、作成中!いつ完成するのか!?

      ぐーたら男爵様は………ウムー

     

 

液晶表示不良の件 投稿者:いろり  投稿日:03月01日(月)12時24分35秒

      私も、液晶が見えなくなる症状でドコモで電話機を交換しました。

      しかし、2週間で同じ症状が!!

      電源が入っているのに表示しない。

      おまけに、着信するとバックライトだけつく!!

      どうしたらいいですかね?

液晶 投稿者:T2  投稿日:03月01日(月)23時56分02秒

      最近,液晶の不具合が多いみたいですね.

      私のNM-156(白ですが…)も,未だに表示されたり,されなかったり…

      数少ないノキアユーザーからこれほど多くの報告があるのですから,

      これは単なる故障というよりは,欠陥ではないでしょうか?

      ただ,現在使用している154EXではこのような症状は出てませんので,対策部品と交換

      されているのかも知れません.他の不具合は結構ありましたが(笑).

      NM207ではどうなのか気になります.

      ノキアには商品の信頼性をあげてもらいたいです!!

 

液晶の不具合の件 投稿者:ソリーン  投稿日:03月02日(火)01時00分33秒

      こんばんは、皆様

      現在の私の愛機、NM206(ダークチェリー)もよく起きました。

      ほっといたら、なんか直っていました。2ヶ月くらい現象が確認できていないので、

      修理には出していません。

      でも、これだけ起きている様子だと、欠陥なんでしょうな。

      私の液晶の真ん中の1本だけ表示されません。

      買った時からなんですけど、いまだにそのままにしています。

      修理に出すのがめんどくって・・・

 

液晶の件 投稿者:いろり  投稿日:03月02日(火)12時20分12秒

      液晶の表示不具合は、基板とLCDパネルを接続するコネクターにあるみたい

      です。分解し組みなすと表示が戻ります。

      LCD側にバックアップバッテリーが付いているので時計などがリセットされるの

      が難点です。(メモリーは消えません)

      私が知る限り98年5月、6月のロットに多発してる模様です。

      皆さんの不具合機の製造年月日が分かれば教えて頂けないでしょうか?

      DP-154EXはDP154,NM156,NM206と基本的に同じ基板で、表示部の部品が

      違うだけです。154EE、NM157で不具合が発生していなければ、対策が施されているのでしょうか?

      又、NM207も確認したらLCDパネルと基板との接続は同じ方式でした。

      基本的に、あの接続法式は使用例が多く信頼性には問題ないと思いますが?

      最近は国産メーカでは、あまり使わない手法ですけど!

 

 

Re:液晶の件  投稿者:AIKON  投稿日:03月02日(火)22時48分50秒

      いろりさん始めまして。液晶不具合発生の件ですが、NM206:5月製、DP-154:6月製

      で、何れも修理となり、その後は快調です。

      皆さんも保証期間中に修理した方が良いですよ。現象を見せれば、DoCoMo、J-PHONE

      ともすぐ修理受付してくれました。

      また、NM206の方は、通話中にシュルシュルシュル・・・・と、耳障りな音がしていたのです

      が、これも同時に解消されました。

 

Re:液晶の件(補足) 投稿者:AIKON  投稿日:03月02日(火)23時04分39秒

      NM206の修理:DoCoMoテクノ新横浜に持込みました。テスターにかけて、担当者から現

      象確認できましたので、これから修理します。1H~2Hかかりますとの事。修理後は液晶保護シールに

   対策赤●シール付になっていました。どうやらまるまる預託機になったようです。ボディーも新品になり満足。

      DP-154の修理:J戸塚に持込みました。現象確認後、すぐ修理預かりとなり、宅配にて修理

      センターへ送付。約4日にて修理完了です。修理中は代替機を用意してくれました。

 

製造日 投稿者:T2  投稿日:03月03日(水)00時38分29秒

      液晶の不具合,次々と出てきてますね.

      > 私が知る限り98年5月、6月のロットに多発してる模様です。

      > 皆さんの不具合機の製造年月日が分かれば教えて頂けないでしょうか?

      NM-156は98年6月,DP-154EXは98年9月でした.

      液晶に不具合の発生したものは前者の6月製造のものです.

 

NM207 投稿者:Staro  投稿日:03月03日(水)17時23分33秒

      皆さんへ:

      液晶不具合の話ですが、私のDP-154は6月製なのになぜか元気です。たまーにちょっと調子悪

      い時もありますが・・・。ひどいのは3月製のNM206で、これは気付くと液晶が消えています。

      今はN206sに化けてしまったので(笑)、修理にも出していないのですが。

 

 

液晶不具合の件 投稿者:ソリーン  投稿日:03月03日(水)23時10分45秒

      こんばんは、皆様

      私のNM206は98年4月のものです。

      前にも書きましたが、ここ2,3ヶ月は現象が出ていません。

      この状態で修理に出せるんですかね。

      出せるのもなら、直したいんですけど。